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以下服務僅針對于網站由至成科技設計制作或網站托管在本公司服務器的客戶

能為您提供服務的時間為:周一至周五,上午8:30——下午17:30, 不包含法定節假日

以下維護項目支持電話,QQ 在線及在線下工單(至成學院)

免費服務項目
圖片/切片文件替換 主圖圖片/新聞圖片/廣告圖片 客戶不能通過后臺程序進行管理維護的部分 1小時內 免費提供5次
程序缺陷修復 1.由于網站開發原因致使上線后功能出現bug或數據庫鏈接錯誤; 2.網站無法打開、報錯處理; 3.網站兼容性檢測及處理服務 4.網站死鏈接檢查處理服務; 1-3個工作日 服務期內免費
域名主機服務 提供域名A記錄解析、網站空間綁定域名、郵件MX記錄解析服務 1個小時 服務期內免費
技術咨詢服務 通過msn、qq等即時工具或郵件或電話支持等提供咨詢服務及問題解答 不限時段 服務期內免費
到期通知服務 及時提醒客戶域名或主機到期日期,防止到期后域名被別人搶注,主機中文件清除 工作時間 服務期內免費
密碼重置服務 因客戶方人員離職等致使密碼丟失或密碼被篡改造成網站無法登陸 2個小時 服務期內免費
網站安全監測 對網站數據庫及程序文件進行每月一次的漏洞修復及補丁升級,實施安全監測 工作時間 服務期內免費
數據庫備份恢復 為防止數據庫丟失、數據庫出錯或中斷,提供每周一次的數據庫備份及數據庫巡查監測 只備份最近一周的數據 2個小時內 服務期內免費
網站整站文件備份 根據客戶要求,定期提供整站文件備份 未備份的恢復到初始狀態 1個工作日 服務期內免費
黑客攻擊及掛馬防范及恢復 后臺內置防攻擊系統,可鎖定或刪除惡意ip,或者在出現攻擊行為之后網站運行緩慢、錯誤鏈接甚至無法打開,可恢復到正常運行狀態 由客戶方內部人員管理過失造成的損失不含在此項服務中 一個工作日內 服務期內免費
現場培訓服務 客戶來公司,由技術專員指導網站的維護及內容管理方法 需提前一個工作日預約 一個工作日內 首次免費
電話培訓 技術專員通過電話對客戶網站維護人員進行后臺指導培訓 工作時間 服務期內免費
頁面關鍵詞優化 在程序制作階段對網站頁面添加title、Keywords及Metabase,并簡化table數量,提高網站在搜索引擎上的關注度 提供的關鍵詞數量為5-10個為最佳,便于引擎抓取 1個工作日 首次免費,50元/次
技術咨詢服務 通過msn、qq等即時工具或郵件或電話支持等提供咨詢服務及問題解答 工作時間 服務期內免費
網站備案服務 域名實名制認證、域名備案服務 1-3個工作日 服務期內免費
平臺宣傳 免費開通企業二級店鋪進行宣傳 限于本公司制作的網站 1年 服務期內免費

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